Información sobre Protección de Datos Gestión de Clientes

Responsable: HAMPA STUDIO SL  CIF: B97817456

Dir. postal: Calle Uruguay 49 pta 8 de  Valencia CP (46007) Valencia

Teléfono:96.344.98.51
Email:admin@hampastudio.com
Web: https://www.hampastudio.com/

Finalidades:

  • Gestión y atención de clientes: La finalidad del tratamiento es la gestión y atención de clientes, gestión administrativa, gestión de pedidos, facturación, gestión y control de cobros, contabilidad y cualquier otra para mantener la relación con los clientes
  • Gestión de los datos de contacto: La finalidad del tratamiento de sus datos personales de contacto es la gestionar adecuadamente la relación comercial con la Organización en la que usted como personas físicas que presta sus servicios

Legitimación:

  • Gestión y atención de clientes: La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato de servicios de producción de proyectos de animación.

Asimismo, tenemos la obligación legal de conservar determinados datos personales con fines fiscales y contables, así como para cualquier reclamación legal que pueda iniciarse

  • Gestión de los datos de contacto: Interés legítimo en gestionar los datos de contacto de las personas físicas que presten servicios en una persona jurídica con el propósito de mantener las relaciones comerciales con la persona jurídica donde el interesado está prestando sus servicios.

Plazo de conservación: Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez extinguida, los datos personales se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de nuestras obligaciones legales o durante los plazos de prescripción de las acciones legales o judiciales que resulten de aplicación.

Destinatarios:

  • Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales: Gestión del cobro de las facturas emitidas a los clientes.
  • Administración tributaria: Cumplimiento de las obligaciones tributarias con la AEAT
  • Servicios administrativos y de asesoría de empresa y de consultoría informática: Prestador de servicios contratado por la Organización

Transferencias Internacionales:El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión de correo electrónico, calendario, documentos, aplicaciones de ofimática, alojamiento de archivos, etc.  según un modelo de «computación en la nube» a través de los servicios de G Suite pertenecientes a la Organización Google LLC y al amparo:

  1. de las Clausulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD – Información disponible en:

https://workspace.google.com/terms/mcc_terms.html

Derechos: Como interesado pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, u oposición. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para aquellas finalidades a las que a otorgado el consentimiento.

En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar al portabilidad de los datos y, por lo tanto, a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento

En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).

Puede ejercitar sus derechos presentando un escrito a la  Calle Uruguay 49 pta 8 de  Valencia CP (46007) Valencia. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita para que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. Si quiere disponer de un modelo para ello podrá: